안녕하세요.
오늘은 솔트룩스에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
올해 시장에서 가장 뜨거운 이슈는 로봇도 2차 전지도 아닌 단연 AI, 그것도 대기업도 아닌 스타트업 벤처기업에서 탄생시킨 챗 GPT겠죠?
이미 이용자 수 폭증으로 시장 잠재가치에 대한 증명이 일찍이 끝났으며, 구글이나 MS 및 기타 빅 테크 기업에서도 관련된 기술들을 계속 선보이고 있습니다.
정부에서도 "한국형 챗 GPT" 개발을 지원한다는 기사와 함께 관련 주인 코난 테크, 솔트룩스등이 다시 한번 힘을 받았습니다.
정부 대신 우리나라의 네이버나, 카카오 등 기타 빅 테크 기업이 선도해야 할 과제라고 생각합니다. 아마 6개월 정도 지나면 충분히 우리나라도 챗 GPT나 구글, MS와 비슷한 수준의 AI가 개발될 수 있을 거라고 생각을 하고 있습니다.
챗GPT란?
먼저 챗GPT는 오픈AI에서 만든 대규모 언어예측 모델인 ‘GPT-3.5’ 언어 기술을 기반으로 하는데, GPT는 어떤 텍스트가 주어졌을 때 다음 텍스트가 무엇인지까지 예측하며 글을 생성할 수 있는 모델이다. OpenAI에서는 2018년 GPT-1 출시 이후 2019년 GPT-2, 2020년 GPT-3에 이르기까지 버전을 높이며 발전을 거듭해 왔다.
특징과 역할
챗GPT는 인간과 비슷한 대화를 생성해 내기 위해 수백만 개의 웹페이지로 구성된 방대한 데이터베이스에서 사전 훈련된 대량 생성 변환기를 사용하고 있다. 이는 사람의 피드백을 활용한 강화학습(Reinforcement Learning)을 사용해 인간과 자연스러운 대화를 나누고 질문에 대한 답변도 제공한다. 대화의 주제는 지식정보 전달은 물론 창의적 아이디어에 대한 답변 및 기술적 문제의 해결방안 제시 등 매우 광범위하다. 또 사용자가 대화 초반에 말한 내용을 기억해 추후 수정을 제공하기도 한다.
무엇보다 오픈AI는 챗봇의 차별·혐오 발언을 차단하기 위해 챗GPT에 AI 기반 조정 시스템인 ‘모더레이션API’(Moderation API)를 사용했다. 이에 챗GPT는 허용되지 않는 내용의 질문이 나올 경우 ‘차별적· 공격적이거나 부적절한 질문, 여기에는 인종차별적, 성차별적, 동성애 혐오적, 성전환자 혐오적 또는 기타 차별적이거나 혐오스러운 질문이 포함됩니다’라고 답변한다. 이 챗GPT는 가끔 잘못되거나 편향적인 정보를 제공할 수 있으며, 2021년 이후의 지식은 제한돼 있다는 한계도 있다.
한편, 챗GPT는 대화는 물론 이를 사용해 가상비서나 스마트홈 장치 구축도 가능하게 한다. 또 챗GPT를 이용해 기사 작성도 가능하며, 정확성과 신속성을 지니고 있어 다양한 애플리케이션 제작에도 활용할 수 있다.
[네이버 지식백과] ChatGPT(챗지피티) (시사상식사전, pmg 지식엔진연구소)
솔트룩스 주가 현황 및 기업 현황
솔트룩스는 1981년 8월에 설립되었으며, B2B 및 B2G 인공지능·빅데이터 솔루션을 프로젝트 수주하여 구축 혹은 클라우드 기반으로 서비스 하는 사업을 영위.
대화형 인공지능, 증강분석 빅데이터 사업 및 인공지능 클라우드 서비스 분야의 사업을 전개하고 있음.
ICC SaaS 사업, 초개인화 AI 서비스, AI 기반 유전체 분석 및 신약 사업, 메타휴먼 사업의 신규 사업을 추진하고 있음.
먼저 솔트룩스는 이르면 올해 초 대화 및 지식 기반 칫챗 서비스 루시아 (LUXIA)를 출시하겠다고 밝힌 바 있습니다.
미국의 오픈AI 라는 회사가 선보인 쳇GPT는 단순한 대답 뿐만 아니라, 여러 분야에서의 창작, 코딩, 심지어 학문적 작업까지도 척척해내고 있는데, 솔트룩스는 루시아도 GPT-3 수준의 역량을 보여줄 것이라 자신하고 있습니다.
루시아는 아마도, 솔트룩스가 오는 3월에 발표할 것이라 밝힌 플루닛 스튜디오와 메타휴면 AI 서비스에 적극 활용될 것으로 보이는데요. 다음과 같은 일을 할 수 있다고 이야기하고 있습니다.
인공지능 기업 솔트룩스와 솔트룩스 베트남 법인 ‘솔트룩스 테크놀로지’(Saltlux Technology)는 데이터 전문 기업 ‘브라이트 데이터’(Bright Data)와 사업협력을 체결했다.
미국과 이스라엘에 거점을 둔 브라이트 데이터는 세계 최대의 프록시 지식재산(IP) 네트워크 플랫폼과 강력한 공공 웹 데이터 플랫폼을 서비스하는 글로벌 데이터 기업이다. 미 포춘지 선정 500대 기업을 비롯해 전 세계 15000개 이상의 기업·학술기관·시민단체(NGO)에 솔루션을 공급하고 있으며, MRS(Market Research Society)·코넬대·프린스턴대·옥스포드대 등과 파트너십을 맺고 있다.
솔트룩스는 아시아 최대 규모의 인공지능(AI) 데이터 자산을 보유했을 뿐 아니라 삼성전자·LG전자·현대자동차·헌법재판소·대한무역투자진흥공사·국토교통부 등 2000개 이상의 기업 및 공공기관을 고객사로 둔 인공지능 및 빅데이터 전문 기업이다.
최근에는 오픈 AI의 ‘챗GPT’ 서비스 구현에 활용된 GPT와 같은 거대 생성 AI 모델을 누구나 만들고 활용할 수 있는 솔루션 ‘랭기지 스튜디오’를 출시했다. 또한 챗GPT 수준의 대화가 가능한 지식기반 일상대화 챗봇 칫챗 서비스를 제공하는 ‘루시아’(LUXIA)의 연내 공개를 예고한 바 있다.
이번 협약을 통해 솔트룩스는 고객들에게 세계적인 수준의 데이터 수집 및 분석 서비스를 제공하게 될 뿐 아니라 인공지능·빅데이터 사업의 글로벌 시장 진출을 가속화할 것으로 보인다.
솔트룩스 베트남 법인 관계자는 “웹의 방대한 데이터는 기업·정부가 고객과 시민을 이해하고 서비스 품질을 개선하는 데 크게 도움을 줄 것”이라며 “특히 챗GPT 등 대화형 인공지능 분야가 급부상함에 따라 데이터 수집과 가공 기술 또한 갈수록 주목받게 될 것으로 예상하며 향후 2년간 수익이 100만달러(약 13억원) 이상에 이르게 될 것으로 기대한다”고 말했다.
솔트룩스 사업 분야
엔터프라이즈 AI
현대자동차에 첫 인공지능 기술을 제공한지 20년. 이제 솔트룩스는 삼성전자, LG와 같은 국내 글로벌 기업을 넘어 BMW, ANA항공, DNP 등 세계적 기업들의 디지털 전환을 완성해가는 인공지능 기업으로 성장하였습니다.
고객 응대 또는 사내 인사와 업무용 챗봇 뿐 아니라 중요 의사 결정을 지원하는 대규모 데이터 수집과 예측, 실시간 시장 및 경쟁자 분석, 고객 목소리 이해에 이르기까지 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다.
오랜 연구개발과 현장에서 고객과 함께 발전해온 솔트룩스의 탁월한 엔터프라이즈 AI 솔루션은 고객사가 가진 복잡하고 어려운 문제를 빠르게 해소하고 초격차 기업으로 성장해 가는 여정을 함께하고 있습니다.
디지털플랫폼정부
솔트룩스는 전자정부 초기부터 2천만 명 이상이 사용하는 국민비서 서비스, 국가 규모의 빅데이터 플랫폼, 대통령 기록관, 헌법재판소, 법제처, 국회에 이르기까지 중앙정부와 그 산하기관 및 지자체와 함께 다양한 사업을 수행해 왔습니다.
업계 1위 기술력과 입증된 사업 수행력을 기반으로 공공 플랫폼 구축, 사업 컨설팅과 기획, 시스템 유지관리에 이르기까지 다양한 대규모 국가 사업을 200회 이상 수행하여 대한민국의 플랫폼화와 지능화를 주도하는 대표 인공지능 기업이 되었습니다.
빅데이터와 AI 기술을 통해 정부와 모든 국민이 하나로 연결되는 ‘세계 최고의 디지털플랫폼정부’를 구현하는 데 솔트룩스가 함께하겠습니다.
금융서비스 지능화
솔트룩스는 지난 20년간 국내 대규모 금융 및 증권 서비스 기업들에게 빅데이터 분석과 인공지능 기술을 제공해 왔습니다.
금융 기관의 고객센터 지능화(AICC)를 위한 챗봇과 콜봇은 물론, 금융 지식관리와 의사 결정을 위한 대규모 데이터 분석체계 , 기업 리스크를 예방하기 위한 차주 부도, 부실 예측 등 기존 업무와 인프라의 혁신을 위한 다양한 인공지능 솔루션을 제공해 왔습니다.
이런 풍부한 경험으로 솔트룩스는 금융 및 증권 기업들에게 있어서 그 누구보다도 신뢰할 수 있는 디지털 및 인공지능 전환 사업 파트너로 꼽히고 있습니다.
AICC
솔트룩스의 AI 컨택사업은 전화, 라이브챗, 카카오 등 다양한 상담채널을 통해 유입되는 고객 문의와 요청 응대를 자동화하고 AI를 통해 상담원들의 활동을 지원함으로 비용 절감을 넘어 고객 충성도 향상과 브랜드 가치를 극대화하는데 기여하고 있습니다.
2010년 컨택센터에 자연어처리 인공지능기술을 제공하기 시작하여 현재는 주요 금융기관과 범정부 그리고 삼성전자 등의 여러 기관들의 고객 만족 여정을 함께하고 있습니다.
솔트룩스의 음성인식과 합성, 대화 시스템, 심층 질의응답 등의 기술은 대규모 딥러닝 모델과 지식그래프를 융합한 3세대 뉴로 심볼릭 AI 기술을 적용함으로 기존 인공지능 기술의 고객 상담품질(90%)의 한계를 넘어 최대 95% 이상의 응대률과 99%의 정확도를 확보하게 되었습니다.
솔트룩스와 함께 고객 응대 업무의 혁신뿐 아니라 불완전판매, 컴플라이언스 이슈, 상담원 관리와 품질평가에 이르기까지 미래 컨택센터 체계를 확보해 보세요.
공공안전과 국방
사회가 발전하고 평화가 유지될수록 공공안전과 국방력 강화는 국가의 더욱 중요한 역할이 되고 있습니다. 더불어 첨단 국방과 시민친화적 공공안전에서 데이터 분석과 지능화는 거부할 수 없는 필수적 요소가 되었습니다. 솔트룩스는 10년 이상 대규모 국방사업과 공공안전 부문에서 중요한 역할을 해왔으며, 지금은 이 분야의 디지털 전환을 넘어 지능화를 위한 핵심 파트너가 되었습니다.
TICN, C4I 사업과 같은 대규모 국방 사업과 전장 정보의 지식베이스 구축과 추론, 사이버 안전을 위한 정보 통합과 위험 조기 감지, 다출처 정보 통합과 지능형 분석 등 국방 정보 지능화 사업을 참여해왔습니다. 또한, 혁신적이고 과학적인 형사사법체계가 마련될 수 있도록 인공지능과 빅데이터 분석을 적용한 미래형 범죄분석 시스템을 대검찰청에 제공하였으며, 경찰청과 함께 성범죄 상담 및 예방 등 치안과 국민 안전을 위한 시스템 구축을 완료하였습니다.
솔트룩스 임직원은 대한민국 국민의 안전과 국가 번영을 위한 인공지능 기술과 빅데이터 분석 기술 연구개발을 넘어 국민으로서의 책임과 역할을 다해 나가겠습니다.
AI학습데이터 구축 및 모델링
기계학습 기반 인공지능 시스템 및 서비스 개발 비용의 60% 이상이 데이터 수집, 통합 및 학습용 데이터로의 전환과 품질 검수에 사용됩니다. AI 모델의 성능과 품질은 학습용 데이터의 양과 분류 및 태깅 품질의 크게 의존하고 있으며, 이를 위한 비용을 낮추고 동시에 품질을 향상하기위한 기술과 프로세스 및 방법론에 확보는 매우 중요합니다.
솔트룩스는 대한민국 최초의 인공지능 전문기업이자 상장기업으로써 자연언어처리, 음성인식, 얼굴을 포함한 다양한 영상인지와 의료, 바이오 분야에 이르기까지 초대규모 학습용 데이터의 구축과 기계학습 모델 최적화 사업을 추진해 왔습니다. 자동화된 구축 프로세스와 구축 도구 및 품질 검수 체계를 보유하고 있으며, 국내 및 해외 자회사에 학습데이터 구축과 모델링 전담 조직을 보유하고 있습니다.
디지털 뉴딜사업을 포함하여 현대자동차, 삼성전자, KT, SKT, 국립국어원 등과 함께해온 솔트룩스의 비용 효과적인 AI 학습데이터 및 모델링 서비스를 경험해 보세요.
솔티록스 재무현황
챗 GPT는 계속 성장할까?
챗GPT는 한계가 현재는 있다. 대표적으로 실시간 학습 불가, 논리력 부족, 아는 것과 모르는 것의 구분 불가, 환각, 기억력 한계, 저작권 침해, 편향, 복잡성, 지식의 독재의 위험 등을 들 수 있다. 실시간 학습 불가에서 기억력 한한계까지는 시간과 비용은 들겠으나 기술의 발달에 따라 점진적 해결이 가능할 것으로 점쳐진다. 그러나 저작권 침해에서 지식의 독재의 위험까지는 인공지능 밖의 한계라 쉽게 극복하기 어려울 것으로 보인다. 하나씩 아래 설명하겠다. 참고로 여기서 지식의 독재란 통계적으로 정리된 단일한 정보와 지식이 지배하는 경우를 뜻한다.
챗GPT는 실시간으로 텍스트 데이터를 취합하고 학습할 수 없다. 인터넷 검색엔진으로 몇 분 전 발간된 자료도 검색이 가능하다. 그러나 언어인공지능이 학습을 위해서는 학습 데이터의 정리와 별도의 학습 시간이 필요하다. 챗GPT는 2021년까지의 데이터만 학습했다. 대한민국은 문재인 정부이며, 러시아-우크라이나 전쟁은 아직 발발하지 않았다. 현재의 신경망 알고리즘으로 인공지능이 실시간 학습을 하는 것은 어렵다. 이는 챗GPT가 구글과 같은 검색엔진을 대체할 수 없음을 의미한다. 다수의 전문가와 RLHF에 의해 학습된 챗GPT는 Google을 대체할 수 없을 것이라 답하고 있다.
검색엔진을 보조하는 기능으로 활용할 수는 있다. 검색어에 대해 통계적으로 정리된 내용을 제공할 수 있을 것이다. 그러나 잘못된 정보를 제공할 위험이 있어 참고로만 제공될 것으로 판단한다. 이미 챗GPT를 구글의 인터넷 브라우저인 크롬 등과 연계하는 ‘ChatGPT for Google’과 같은 다양한 확장 프로그램이 존재한다. 그렇다고 인터넷 검색엔진을 대체하는 것은 불가능하며, 그래서도 안 된다. 그래서 안되는 이유는 지식은 고정되어 있지 않고 진화하며, 세계관과 내러티브에 따른 다각도의 지식이 있을 수 있기 때문이다. ‘확률적 앵무새’라는 비판을 받는 챗GPT가 통계적으로 예외인 지식과 시각을 반영하기 어렵다.
이에 따라 얼마나 국내 기술이 발달 할 수 있는지에 미래 주가는 달려 있다고 보여진다.
앞서 얼마나더 국가에서 투자해주고 성장시켜줄지 지켜봐야할 꺼 같다.
감사합니다.
ㅁ 본게시물은 주식종목 추천 및 구매 강요가 아닌 정보 공유의 공간입니다.
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